Appmax, especializada en soluciones de pago para comercio electrónico y negocios digitales, recibió la autorización del Banco Central de Brasil para operar como Institución de Pago ( IP ) regulada. La Fintech de Rio Grande do Sul se convierte en emisora de moneda electrónica, es decir, puede gestionar cuentas de pago prepago. Con licencia propia, la empresa espera captar nuevos perfiles de clientes. Para 2025, también prevé avanzar en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) e integrarse con algunas de las principales billeteras digitales del mercado.
Según Betina Wecker, cofundadora y vicepresidenta de Nuevos Negocios de Appmax, la conexión directa con los sistemas BC elimina intermediarios, aumenta la eficiencia y reduce los costos operativos, especialmente en las transacciones a través de Pix. En la práctica, como IP regulada, la Fintech podrá conectarse directamente al Sistema de Pago Brasileño (SPB) y al Sistema de Pago Instantáneo (SPI).
“Ser una IP nos abre posibilidades de ofrecer más servicios y atender a los mayores comercios electrónicos”, dice Betina, en entrevista con Finsiders Brasil . Appmax también planea avanzar hacia nuevos mercados, por ejemplo, mercados y franquicias. “Podremos abrir cuentas para vendedores del Marketplace y franquiciados”, explicó Wecker. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 10 mil clientes activos, entre comercios electrónicos, empresas de Software como Servicio (SaaS) y productores de información.
Pix es una parte central de la estrategia de Appmax. La Fintech será participante directo del sistema de pago instantáneo y ya se ha estado preparando para nuevas funciones como Pix Installments (crédito) y Pix Automático (cargos recurrentes).
Appmax actúa como subadquirente y así seguirá siendo, según el empresario. No hay intención, al menos no en el corto plazo, de tener una licencia de adquirente . “Hoy tenemos las mismas posibilidades que los adquirentes”, afirma Betina. También dice que las Fintech se están integrando con las billeteras digitales de Google y Apple.
Appmax tiene integración con las principales plataformas de comercio electrónico, como VTEX, Shopify y Nuvemshop. La empresa también permite la conexión a través de API y ofrece enlaces de pago. API es el acrónimo en inglés de interfaz de programación de aplicaciones.
En este sentido, Appmax lanzó en 2024 una herramienta de recuperación de carritos abandonados que utiliza IA y tiene integración con WhatsApp. El sistema analiza las transacciones con alta probabilidad de conversión y envía automáticamente mensajes al WhatsApp del cliente para intentar recuperar la venta.
En 2025, la idea es evolucionar la funcionalidad utilizando IA generativa. “Estamos trabajando para que la conversación sea más personalizada. Es difícil hacer esto a escala con sólo asistentes humanos”, explicó Wecler. “Sabemos lo que es que te abandonen el carrito o perder una venta. Por lo tanto, siempre pensamos en crear soluciones para resolver estos puntos débiles, como la propia lucha contra el fraude”, añadió.
Betina y su hermano Marcos fundaron Appmax en 2018, tras darse cuenta del impacto de la desaprobación de algunas ventas en el comercio electrónico de productos de salud y belleza que mantenían desde 2015. “Muchas de las soluciones de pago que usábamos bloqueaban a los clientes en verificar. Fue entonces cuando decidimos montar nuestra propia plataforma de pagos”, afirma el emprendedor.
Desde entonces, Appmax ya ha movido más de US$1M para comercio electrónico y negocios digitales en todo Brasil. La empresa no revela el volumen transado por año. “En 2024 creceremos un 400% entre los comercios electrónicos”, afirma Betina. “Ahora como IP, podremos ser más competitivos en Pix para entrar con fuerza en negocios más grandes”, destaca.
Tomando de Finsiders Brasil: https://finsidersbrasil.com.br/
Appmax, especializada en soluciones de pago para comercio electrónico y negocios digitales, recibió la autorización del Banco Central de Brasil para operar como Institución de Pago ( IP ) regulada. La Fintech de Rio Grande do Sul se convierte en emisora de moneda electrónica, es decir, puede gestionar cuentas de pago prepago. Con licencia propia, la empresa espera captar nuevos perfiles de clientes. Para 2025, también prevé avanzar en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) e integrarse con algunas de las principales billeteras digitales del mercado.
Según Betina Wecker, cofundadora y vicepresidenta de Nuevos Negocios de Appmax, la conexión directa con los sistemas BC elimina intermediarios, aumenta la eficiencia y reduce los costos operativos, especialmente en las transacciones a través de Pix. En la práctica, como IP regulada, la Fintech podrá conectarse directamente al Sistema de Pago Brasileño (SPB) y al Sistema de Pago Instantáneo (SPI).
“Ser una IP nos abre posibilidades de ofrecer más servicios y atender a los mayores comercios electrónicos”, dice Betina, en entrevista con Finsiders Brasil . Appmax también planea avanzar hacia nuevos mercados, por ejemplo, mercados y franquicias. “Podremos abrir cuentas para vendedores del Marketplace y franquiciados”, explicó Wecker. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 10 mil clientes activos, entre comercios electrónicos, empresas de Software como Servicio (SaaS) y productores de información.
Pix es una parte central de la estrategia de Appmax. La Fintech será participante directo del sistema de pago instantáneo y ya se ha estado preparando para nuevas funciones como Pix Installments (crédito) y Pix Automático (cargos recurrentes).
Appmax actúa como subadquirente y así seguirá siendo, según el empresario. No hay intención, al menos no en el corto plazo, de tener una licencia de adquirente . “Hoy tenemos las mismas posibilidades que los adquirentes”, afirma Betina. También dice que las Fintech se están integrando con las billeteras digitales de Google y Apple.
Appmax tiene integración con las principales plataformas de comercio electrónico, como VTEX, Shopify y Nuvemshop. La empresa también permite la conexión a través de API y ofrece enlaces de pago. API es el acrónimo en inglés de interfaz de programación de aplicaciones.
En este sentido, Appmax lanzó en 2024 una herramienta de recuperación de carritos abandonados que utiliza IA y tiene integración con WhatsApp. El sistema analiza las transacciones con alta probabilidad de conversión y envía automáticamente mensajes al WhatsApp del cliente para intentar recuperar la venta.
En 2025, la idea es evolucionar la funcionalidad utilizando IA generativa. “Estamos trabajando para que la conversación sea más personalizada. Es difícil hacer esto a escala con sólo asistentes humanos”, explicó Wecler. “Sabemos lo que es que te abandonen el carrito o perder una venta. Por lo tanto, siempre pensamos en crear soluciones para resolver estos puntos débiles, como la propia lucha contra el fraude”, añadió.
Betina y su hermano Marcos fundaron Appmax en 2018, tras darse cuenta del impacto de la desaprobación de algunas ventas en el comercio electrónico de productos de salud y belleza que mantenían desde 2015. “Muchas de las soluciones de pago que usábamos bloqueaban a los clientes en verificar. Fue entonces cuando decidimos montar nuestra propia plataforma de pagos”, afirma el emprendedor.
Desde entonces, Appmax ya ha movido más de US$1M para comercio electrónico y negocios digitales en todo Brasil. La empresa no revela el volumen transado por año. “En 2024 creceremos un 400% entre los comercios electrónicos”, afirma Betina. “Ahora como IP, podremos ser más competitivos en Pix para entrar con fuerza en negocios más grandes”, destaca.
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