En un contexto de creciente digitalización y demanda de servicios financieros más ágiles y accesibles, los neobancos se han convertido en actores cruciales para la transformación del sistema financiero en América Latina. Con este panorama, la reciente Masterclass realizada junto a Mambu en Guatemala reunió a destacados expertos para explorar las estrategias y consideraciones esenciales para el éxito de estos bancos digitales en el país. A lo largo del evento, se abordaron temas críticos, desde las normativas legales hasta las tecnologías emergentes y las experiencias prácticas de los líderes del sector.
La Masterclass inició con las palabras de bienvenida de Enrique Galdámez, Director Ejecutivo de la Asociación Fintech Guatemala, y Edwin Zácipa, Founder de Latam Fintech Hub. Ambos oradores subrayaron la importancia de la innovación financiera en el desarrollo económico de Guatemala y destacaron el rol fundamental que juegan los neobancos en la inclusión financiera y la modernización del sistema bancario. Galdámez enfatizó la necesidad de fomentar un entorno regulatorio favorable, mientras que Zácipa habló sobre la evolución del ecosistema Fintech en Latinoamérica y cómo Guatemala puede posicionarse como un hub clave en la región.
Uno de los puntos más destacados del evento fue la charla de Melissa Morán, Senior Associate en Consortium Legal, titulada "Consideraciones jurídicas para la puesta en marcha de un neobanco en Guatemala". Morán desglosó los aspectos regulatorios más relevantes que deben considerar las Fintechs que desean operar como neobancos en el país. Desde la necesidad de cumplir con las normativas locales hasta la importancia de establecer estructuras de gobierno corporativo sólidas, la experta brindó una guía detallada para navegar el complejo entorno legal y evitar los principales escollos que pueden surgir en el proceso.
Complementando la perspectiva legal, Edwin Zácipa ofreció un análisis profundo sobre el "Panorama de neobancos en Latam 2024". Durante su presentación, Zácipa destacó cómo los neobancos han logrado capturar una porción significativa del mercado financiero en varios países de la región, al ofrecer servicios innovadores y centrados en el cliente. Subrayó las tendencias actuales, como la creciente adopción de tecnologías de inteligencia artificial y la importancia de la experiencia del usuario, así como los desafíos que enfrentan estas instituciones en términos de escalabilidad y rentabilidad.
La tecnología es un pilar fundamental para el éxito de los neobancos, y este tema fue abordado en profundidad durante la Masterclass. Omhar Sanchez, Business Solutions Consultant en Mambu, lideró una charla titulada "Cómo escalar negocios utilizando un core bancario en la nube". Sanchez explicó cómo la infraestructura en la nube permite a los neobancos escalar de manera rápida y eficiente, ofreciendo flexibilidad y reduciendo costos operativos. También destacó cómo la adopción de un core bancario en la nube facilita la integración con otros servicios financieros y mejora la capacidad de respuesta a las necesidades cambiantes de los clientes.
El evento culminó con un panel de discusión que reunió a representantes de dos de los principales neobancos de Guatemala: Zigi, una iniciativa de Banco Industrial, y NexaBanco. Moderado por Rafael Noriega, CEO de Yalutec, el panel exploró las experiencias de estos neobancos en el mercado local, los desafíos que han enfrentado y las estrategias que han implementado para diferenciarse de los bancos tradicionales. Alfredo Fuentes Espinosa, CTO de Zigi y Juan Gabriel Aguirre, Director de Producto y UX en NexaBanco, compartieron cómo han aprovechado la tecnología para mejorar la experiencia del cliente y expandir su base de usuarios. El panel ofreció valiosos insights sobre cómo los neobancos están transformando el panorama financiero en Guatemala y subrayó la importancia de la innovación continua para mantenerse competitivos en un mercado en rápida evolución.
La Masterclass dejó claro que, aunque los desafíos son significativos, las oportunidades para los neobancos en Guatemala son igualmente grandes. La combinación de un entorno regulatorio en evolución, tecnologías avanzadas y un enfoque en la experiencia del cliente posiciona a los neobancos como protagonistas en la modernización del sistema financiero del país. Con el apoyo adecuado y la implementación de estrategias sólidas, estos nuevos actores tienen el potencial de transformar el panorama financiero en Guatemala y más allá.
En un contexto de creciente digitalización y demanda de servicios financieros más ágiles y accesibles, los neobancos se han convertido en actores cruciales para la transformación del sistema financiero en América Latina. Con este panorama, la reciente Masterclass realizada junto a Mambu en Guatemala reunió a destacados expertos para explorar las estrategias y consideraciones esenciales para el éxito de estos bancos digitales en el país. A lo largo del evento, se abordaron temas críticos, desde las normativas legales hasta las tecnologías emergentes y las experiencias prácticas de los líderes del sector.
La Masterclass inició con las palabras de bienvenida de Enrique Galdámez, Director Ejecutivo de la Asociación Fintech Guatemala, y Edwin Zácipa, Founder de Latam Fintech Hub. Ambos oradores subrayaron la importancia de la innovación financiera en el desarrollo económico de Guatemala y destacaron el rol fundamental que juegan los neobancos en la inclusión financiera y la modernización del sistema bancario. Galdámez enfatizó la necesidad de fomentar un entorno regulatorio favorable, mientras que Zácipa habló sobre la evolución del ecosistema Fintech en Latinoamérica y cómo Guatemala puede posicionarse como un hub clave en la región.
Uno de los puntos más destacados del evento fue la charla de Melissa Morán, Senior Associate en Consortium Legal, titulada "Consideraciones jurídicas para la puesta en marcha de un neobanco en Guatemala". Morán desglosó los aspectos regulatorios más relevantes que deben considerar las Fintechs que desean operar como neobancos en el país. Desde la necesidad de cumplir con las normativas locales hasta la importancia de establecer estructuras de gobierno corporativo sólidas, la experta brindó una guía detallada para navegar el complejo entorno legal y evitar los principales escollos que pueden surgir en el proceso.
Complementando la perspectiva legal, Edwin Zácipa ofreció un análisis profundo sobre el "Panorama de neobancos en Latam 2024". Durante su presentación, Zácipa destacó cómo los neobancos han logrado capturar una porción significativa del mercado financiero en varios países de la región, al ofrecer servicios innovadores y centrados en el cliente. Subrayó las tendencias actuales, como la creciente adopción de tecnologías de inteligencia artificial y la importancia de la experiencia del usuario, así como los desafíos que enfrentan estas instituciones en términos de escalabilidad y rentabilidad.
La tecnología es un pilar fundamental para el éxito de los neobancos, y este tema fue abordado en profundidad durante la Masterclass. Omhar Sanchez, Business Solutions Consultant en Mambu, lideró una charla titulada "Cómo escalar negocios utilizando un core bancario en la nube". Sanchez explicó cómo la infraestructura en la nube permite a los neobancos escalar de manera rápida y eficiente, ofreciendo flexibilidad y reduciendo costos operativos. También destacó cómo la adopción de un core bancario en la nube facilita la integración con otros servicios financieros y mejora la capacidad de respuesta a las necesidades cambiantes de los clientes.
El evento culminó con un panel de discusión que reunió a representantes de dos de los principales neobancos de Guatemala: Zigi, una iniciativa de Banco Industrial, y NexaBanco. Moderado por Rafael Noriega, CEO de Yalutec, el panel exploró las experiencias de estos neobancos en el mercado local, los desafíos que han enfrentado y las estrategias que han implementado para diferenciarse de los bancos tradicionales. Alfredo Fuentes Espinosa, CTO de Zigi y Juan Gabriel Aguirre, Director de Producto y UX en NexaBanco, compartieron cómo han aprovechado la tecnología para mejorar la experiencia del cliente y expandir su base de usuarios. El panel ofreció valiosos insights sobre cómo los neobancos están transformando el panorama financiero en Guatemala y subrayó la importancia de la innovación continua para mantenerse competitivos en un mercado en rápida evolución.
La Masterclass dejó claro que, aunque los desafíos son significativos, las oportunidades para los neobancos en Guatemala son igualmente grandes. La combinación de un entorno regulatorio en evolución, tecnologías avanzadas y un enfoque en la experiencia del cliente posiciona a los neobancos como protagonistas en la modernización del sistema financiero del país. Con el apoyo adecuado y la implementación de estrategias sólidas, estos nuevos actores tienen el potencial de transformar el panorama financiero en Guatemala y más allá.
