Aicoll revoluciona la gestión de créditos en Latinoamérica con una solución integral que incluye gestión de cartera, atención al cliente de primer nivel y análisis avanzados para una toma de decisiones estratégicas e inteligentes.

Plataforma Aicoll

• Optimiza la gestión de cartera: Monitorea el rendimiento de los préstamos, identifica riesgos de manera proactiva y toma decisiones informadas de cobro para mejorar la recuperación de cartera.
• Brinda atención al cliente excepcional: Permite una comunicación fluida y personalizada a través de todos los canales, aumentando la satisfacción del cliente y reduciendo la morosidad.
• Empodera la toma de decisiones: Ofrece análisis avanzados e informes en tiempo real que brindan información crucial para optimizar estrategias, identificar oportunidades y mitigar riesgos.

Aicoll presenta una solución innovadora para la gestión de créditos en Latinoamérica, con foco en la gestión de cartera, la atención al cliente y el análisis de datos.

Somos una empresa emergente con rápido crecimiento que lleva 4 años en el mercado colombiano, diseñada específicamente para las necesidades del mercado latinoamericano. La plataforma ofrece una solución integral que abarca desde la gestión de cartera y la atención al cliente hasta el análisis de datos avanzado, todo ello impulsado por tecnología de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente.

“Las empresas latinoamericanas de servicios financieros enfrentan desafíos únicos en un entorno dinámico y de constante crecimiento”, manifiesta Yelitza M. Romero Florez CEO de Aicoll. “Nuestra plataforma está diseñada para abordar estos desafíos y proporcionar a las empresas las herramientas que necesitan para optimizar sus operaciones de crédito, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones estratégicas basadas en datos”.

Aicoll se destaca por sus capacidades excepcionales en:

Gestión de Cartera Robusta:

• Monitoreo y análisis del rendimiento de la cartera en tiempo real para identificar tendencias y patrones.
• Identificación proactiva de riesgos crediticios y generación de alertas tempranas para acciones preventivas.
• Automatización de tareas de cobro y recuperación de cartera para optimizar la eficiencia y el flujo de efectivo.

Atención al Cliente Excepcional:

• Comunicación omnicanal fluida y personalizada a través de diversos canales, como correo electrónico, chat y teléfono.
• Base de conocimientos completa y herramientas de autoservicio para empoderar a los clientes y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Análisis de la interacción con el cliente para identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del cliente.

Análisis de datos avanzado:

• Generación de informes y tableros personalizados que brindan información crucial sobre la cartera, el comportamiento del cliente y el rendimiento general.
• Análisis predictivo para anticipar tendencias futuras y tomar decisiones estratégicas informadas.
• Modelos de inteligencia artificial para identificar oportunidades de crecimiento y mitigar riesgos crediticios.

INSIGHTS

+ 15 Clientes de diferentes sectores: Cooperativas, Fintech, Cajas de Compensación, Sector Real.

+ 2 millones de usuarios analizados y gestionados cada mes

+ 500K gestiones segmentadas y automatizadas por mes

+ 10 informes de riesgo e inteligencia de negocios

+ $500 mil millones en cartera analizada cada mes

+ 30% disminución de costos y tiempos operativos

+ 80% en aciertos de nuestros modelos de impago y otorgamiento

Beneficios:

Incremento de la Rentabilidad:

• Optimización de Recursos: al mejorar la eficiencia operativa y reducir los riesgos de impago, Aicoll contribuye directamente al aumento de la rentabilidad.

Accesibilidad y Democratización de la Tecnología:

• Acceso a Tecnología de Punta: Aicoll democratiza el acceso a soluciones avanzadas, permitiendo que entidades de todos los tamaños se beneficien de las últimas innovaciones en inteligencia artificial y machine learning.
• Facilidad de Uso: La plataforma está diseñada para ser intuitiva y accesible, facilitando su adopción y uso efectivo por parte de cualquier equipo.

Cumplimiento Normativo y Seguridad:

• Cumplimiento de Normativas: Aicoll ayuda a las entidades a cumplir con las regulaciones financieras y de datos, reduciendo riesgos legales y operativos.
• Seguridad de Datos: La plataforma garantiza altos estándares de seguridad para proteger la información sensible de los clientes.