Este informe, titulado “¿Cómo eligen los adultos jóvenes a sus proveedores deservicios financieros?”, es el segundo de una serie de 4 informes.

En el primer informe, titulado “El estado de la banca para adultos jóvenes en la región”, hallamos que los adultos jóvenes de la región están satisfechos en gran medida con sus instituciones bancarias elegidas.

Pero, ¿qué es lo que hace que un cliente elija a una entidad para realizar operaciones bancarias en primera instancia?¿Quién influye en estas decisiones? Fue lo que descubrimos en nuestra investigación y nos complace compartir nuestros hallazgos en esta segunda entrega de nuestra serie sobre la banca entre la juventud.