Durante cuatro días inmersivos se llevó a cabo nuestra pasantía Digital Finance Sao Paulo. Un nuevo espacio para las instituciones de microfinanzas, una nueva visión para crecer y compartir.
El grupo de participantes tuvo la oportunidad de conocer modelos, experiencias y casos de éxito de organizaciones referentes en innovación financiera de Brasil.
A lo largo de la experiencia inmersiva hablamos sobre; introducción del ecosistema de tecnología financiera en Brasil, iniciativas de inclusión financiera, Open Finance, Pix, DREX y finanzas embebidas.
.png)
La agenda estuvo diseñada, con el fin de conocer algunos de los principales actores de la transformación digital del país líder de la región:
La experiencia incluyó 9 visitas a empresas de TI líderes, Fintech y operadores de pago. En total se presentaron 11 modelos de negocio a los 19 participantes en representación de 14 organizaciones; entre Cooperativas, ONG Microfinancieras, Entidades de Cooperación Internacional e Instituciones de Gobierno.
.png)
A continuación, presentaremos el top 5 de las principales conclusiones obtenidas de la Pasantía Digital Finance:
1. Es necesario trabajar en la visión y mindset de las organizaciones financieras, permeando desde la alta gerencia hasta todos los niveles del equipo de trabajo. Incorporar mentalidad ágil es fundamental para la apropiación de los nuevos esquemas y tecnologías al servicio del usuario financiero.
2. Las Finanzas Abiertas son una gran oportunidad para colaborar entre cooperativas y entidades microfinancieras, con el fin de acceder a las mejores tecnologías para cumplir el propósito de brindar nuevos y apropiados servicios financieros a los usuarios.
3. Es fundamental colocar al cliente o asociado en el centro del negocio financiero, y aunque parece elemental, no siempre es la forma en la que se conciben los productos y las condiciones de acceso en el sector. Responder a las preguntas ¿Cuál es el tipo de experiencia que retiene a mi cliente? o ¿Por cuál tipo de servicio estaría dispuesto a pagar el cliente?
4. Las Finanzas Abiertas ofrecen la oportunidad al usuario financiero de ser el dueño absoluto de su información, por lo tanto fortalece su criterio a la hora de elegir la mejor oferta financiera. Lo que también desafía a las instituciones a elevar su nivel de competitividad y a generar diferenciales en su propuesta de valor.
5. Entender y hacer parte de la cotidianidad del cliente o asociado es determinante para construir una relación 360°. Hoy en día las personas requieren encontrar solución a su necesidad a la mano, justo en el punto de la compra o dentro del desarrollo de sus actividades del día a día, por eso el concepto de finanzas embebidas o economía abierta, es fundamental para la integración de los servicios financieros a través de diferentes plataformas en cualquier sector.
Teniendo en cuenta la importancia de estos temas, la principal reflexión de los participantes a la pasantía, es la necesidad de crear espacios de discusión y crecimiento alrededor de las finanzas abiertas, la transformación digital y la cultura ágil, con el fin de impactar a nuestros asociados, entidades amigas y el sector en general.
Agradecemos a todos por hacer posible esta pasantía internacional, especialmente reconocemos el apoyo de USAID y el trabajo de nuestro aliado Latam Fintech Hub.
.png)
Durante cuatro días inmersivos se llevó a cabo nuestra pasantía Digital Finance Sao Paulo. Un nuevo espacio para las instituciones de microfinanzas, una nueva visión para crecer y compartir.
El grupo de participantes tuvo la oportunidad de conocer modelos, experiencias y casos de éxito de organizaciones referentes en innovación financiera de Brasil.
A lo largo de la experiencia inmersiva hablamos sobre; introducción del ecosistema de tecnología financiera en Brasil, iniciativas de inclusión financiera, Open Finance, Pix, DREX y finanzas embebidas.
La agenda estuvo diseñada, con el fin de conocer algunos de los principales actores de la transformación digital del país líder de la región:
La experiencia incluyó 9 visitas a empresas de TI líderes, Fintech y operadores de pago. En total se presentaron 11 modelos de negocio a los 19 participantes en representación de 14 organizaciones; entre Cooperativas, ONG Microfinancieras, Entidades de Cooperación Internacional e Instituciones de Gobierno.
A continuación, presentaremos el top 5 de las principales conclusiones obtenidas de la Pasantía Digital Finance:
1. Es necesario trabajar en la visión y mindset de las organizaciones financieras, permeando desde la alta gerencia hasta todos los niveles del equipo de trabajo. Incorporar mentalidad ágil es fundamental para la apropiación de los nuevos esquemas y tecnologías al servicio del usuario financiero.
2. Las Finanzas Abiertas son una gran oportunidad para colaborar entre cooperativas y entidades microfinancieras, con el fin de acceder a las mejores tecnologías para cumplir el propósito de brindar nuevos y apropiados servicios financieros a los usuarios.
3. Es fundamental colocar al cliente o asociado en el centro del negocio financiero, y aunque parece elemental, no siempre es la forma en la que se conciben los productos y las condiciones de acceso en el sector. Responder a las preguntas ¿Cuál es el tipo de experiencia que retiene a mi cliente? o ¿Por cuál tipo de servicio estaría dispuesto a pagar el cliente?
4. Las Finanzas Abiertas ofrecen la oportunidad al usuario financiero de ser el dueño absoluto de su información, por lo tanto fortalece su criterio a la hora de elegir la mejor oferta financiera. Lo que también desafía a las instituciones a elevar su nivel de competitividad y a generar diferenciales en su propuesta de valor.
5. Entender y hacer parte de la cotidianidad del cliente o asociado es determinante para construir una relación 360°. Hoy en día las personas requieren encontrar solución a su necesidad a la mano, justo en el punto de la compra o dentro del desarrollo de sus actividades del día a día, por eso el concepto de finanzas embebidas o economía abierta, es fundamental para la integración de los servicios financieros a través de diferentes plataformas en cualquier sector.
Teniendo en cuenta la importancia de estos temas, la principal reflexión de los participantes a la pasantía, es la necesidad de crear espacios de discusión y crecimiento alrededor de las finanzas abiertas, la transformación digital y la cultura ágil, con el fin de impactar a nuestros asociados, entidades amigas y el sector en general.
Agradecemos a todos por hacer posible esta pasantía internacional, especialmente reconocemos el apoyo de USAID y el trabajo de nuestro aliado Latam Fintech Hub.